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Es el lado de oficina del turismo, y también está solo en zona 5. Servicios de viajes forma para agencia: armar y cotizar itinerarios, gestionar reservas, emitir y entender documentación de viaje. Es trabajo de escritorio y de sistema, no de campo.
Servicios de viajes tiene programación publicada en 1 de los 32 centros del INTECAP, repartidos en 1 departamento.
Qué se aprende en servicios de viajes
- Armado y costeo de itinerarios, con márgenes reales.
- Reservas de transporte y alojamiento, y cómo funcionan las tarifas.
- Documentación de viaje y requisitos de ingreso por destino.
- Atención al cliente y manejo de cambios y cancelaciones.
- Venta consultiva: entender qué quiere el viajero antes de cotizar.
El temario exacto cambia por curso y por nivel. Lo de arriba es el núcleo común del área, no el programa oficial de un curso concreto.
Dónde se dicta servicios de viajes
Estos son los centros con programación publicada en esta área, ordenados por departamento:
Departamento
Guatemala
Oficinas Centrales, Centro de Turismo, Centro TIC’s, Centro de Banca y Unidad FAD, en Guatemala. Acá también se dictan turismo y hotelería, gastronomía, servicio del bar, panadería y 17 especialidades más.
Lo que conviene saber
Este área es la que más cambió con la venta en línea. El valor de una agencia hoy está en armar lo que el cliente no puede armar solo y en responder cuando algo se cae, no en emitir un boleto.
Para qué sirve después
- Agencias de viaje y operadores turísticos.
- Áreas de reservas en hoteles y transporte.
- Venta de paquetes por cuenta propia.
Cómo inscribirte
- Entra al sistema oficial del INTECAP y busca la programación del centro que eliges de la lista de arriba.
- Filtra por la especialidad y revisa qué cursos concretos tiene abiertos este ciclo, con sus fechas y horarios.
- Fijate en la columna que indica si el curso es gratuito o tiene costo.
- Prepara tu DPI y revisa si el curso pide escolaridad mínima o edad mínima.
- Completa la inscripción en el portal o presencialmente en el centro.
Preguntas frecuentes
¿En qué sedes del INTECAP hay servicios de viajes?
En 1 centros: Intecap Zona 5. Están repartidos en 1 departamento del país.
¿Los cursos de servicios de viajes son gratuitos?
Depende del curso. El sistema oficial del INTECAP marca curso por curso si es gratuito, y una parte de la oferta tiene costo. Dentro de una misma especialidad puede haber cursos gratuitos y cursos pagos.
¿Cuánto dura un curso de servicios de viajes?
No hay una duración única. Dentro del área se abren cursos cortos de pocas semanas y, según el centro y el ciclo, formaciones más largas. La duración figura en la ficha de cada curso.
¿Es lo mismo que turismo y hotelería?
No. Turismo y hotelería es el área general del sector; servicios de viajes es específicamente agencia y reservas. Las dos figuran por separado y las dos están solo en zona 5.
Otras especialidades del INTECAP
Si esta no es la que buscabas, o si el centro que te queda cerca no la dicta, estas son otras áreas con buena cobertura en el país:
Seguir explorando
Recursos humanosEducaciónDibujoVer las 53 especialidadesVer las 32 sedes del INTECAP
Quién escribe esto. Somos el equipo editorial de IntecapCursos. Cruzamos la programación publicada en el sistema oficial con el directorio de centros, y reordenamos el resultado por especialidad y por departamento, que es como la gente busca dónde estudiar algo.
Si encontraste un dato desactualizado, escríbenos desde la página de contacto y lo corregimos.
Fuente de los datos: sistema de cursos en línea del INTECAP (cursos.intecap.edu.gt) y directorio de centros y delegaciones publicado en su portal de información pública. Última revisión: septiembre de 2026. La oferta de cada centro cambia por ciclo: puede haber especialidades que se abran o se dejen de dictar sin aviso. Confirma en la fuente oficial antes de inscribirte.